洗碗機普及難,過度營銷影響行業口碑
騰訊家居 2019-10-09 08:43:00

近年來,懶人文化逐漸興起,能夠解放雙手的洗碗機成為家電企業布局的重點之一。為了迎合國內的消費者,家電企業進行了一系列洗碗機本土化創新,取得顯著的效果。現階段,家電企業依然將提高消費者認知作為推廣洗碗機的關鍵。

消費者認知不足限制洗碗機行業的發展

今年以來,洗碗機行業的增速放緩,與廚電行業整體下行不無關系,但不容忽視的是,消費者對洗碗的認知度較低,直接影響產品的銷售。洗碗機作為舶來品,在家電企業的不斷努力下實現本土化,被市場認可。然而,依然有大批消費者無法接受洗碗機。

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盡管洗碗機可以解決家庭中因誰洗碗而引發的矛盾,但消費者對洗碗機的認識較為淺薄。消費者對于洗碗機持否定態度的原因有很多,其中對洗滌效果持懷疑態度占多數。國內的飲食習慣與西方天差地別,尤其是在做飯時頻繁使用油,以至于餐具上面的油污很難清洗干凈。事實上,洗碗機比手洗的清潔效果更強。家電企業如何讓消費者相信洗碗機的清潔效果是關鍵。

過度營銷影響洗碗機市場的整體口碑

在洗碗機市場,很多商家存在過度營銷的問題,以至于消費者在使用產品時的心理落差較大,影響行業的口碑。洗碗機對大部分消費者而言屬于全新的產品,消費者的認知不足,如果商家夸大產品效果,那么當消費者的使用體驗與產品宣傳嚴重不符時,就會對行業產生質疑,不利于行業的長期發展。

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家電企業要在重營銷的同時重產品。消費者對洗碗機的認知很大程度上依賴于商家的宣傳,商家要通過合理的營銷讓消費者接受洗碗機,同時也要提升產品的使用體驗,讓消費者覺得物超所值。洗碗機并非生活必需品,而是消費者提高生活品質的選擇,因此激發消費者的購買欲要立足于營銷和產品體驗兩個層面上,兩者同等重要。

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洗碗機行業的發展依然面臨諸多挑戰,商家一定要通過合理的宣傳提高消費者認知,與此同時,不斷根據消費者的需求改進產品,提升消費者的使用體驗。只有這樣,才能在洗碗機市場的競爭中處于優勢地位。

(來源:第一家電網)

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